お礼は2回は言ったほうがいい。
決まりがあるわけではないが、最低で1回、最高で3回、それ以上は要らない。
◆「ありがとう」をケチらない
例えば上司や先輩が飲み代を払ってくれた。食事代を払ってくれた。
当然、その場で「有難うございました」「ご馳走様でした」と言うだろう。たとえ吉野家の牛丼だったとしても、だ。
こうした場面における振る舞いについて、サラリーマン時代、このように教えられた。
先輩や上司や取引先が「私が払う」と言ったら、先に店の外に出ろ。会計の場面からは離れろ。
これはつまり、どういう払い方をするかジロジロ観察するなということだ。領収書を切ってもらうのかもらわないのか。領収書をもらうなら経費で落とすのだろうし、もらなければ自腹だろう。相手にもいろいろ都合がある。
いずれにせよ、こちらは自分の懐を痛めることなく酒が飲め、飯が食えたのだ。
外で待ち、相手が会計を済まし店から出て来たタイミングで「ご馳走様でした」「有難うございました」。
これが1回目。
中には、この1回目さえ言えない連中がいる。社会人として終わっている。
次に翌日(翌朝)。
上司・先輩なら直接「昨日はご馳走様でした」となる。
取引先であれば電話してお礼を述べる(当時は携帯、スマホはこの世に存在しない)。
これが2回目。
上司・先輩など親しい間柄ならここで終了だが、取引先であれば次回訪問した際に「先日はご馳走様でした」となって、これで3回。
「ありがとう」はケチらないほうがいい。
◆説明会終わったらHPで御礼
もう耳タコだろうが、説明会が終わったら、御礼記事をHPにアップしたほうがいい。いや、するべきだ。
SNSでもいいが、すぐに流れて行ってしまうのでHPが好ましい。もしくは併用。
会場に来てくれた受験生・保護者に「本日はご参加有難うございました」と当然言うだろう。
この1回で済ませてもいいが、この方たちと今後も良い関係を続けて行きたいのなら2回目があったほうがいい。
広報とはステークホルダーとの良い関係を築くための活動なのである。
さんざん募集をかけて、来てもらって、こちらの言いたいことさえ言ったら、あとは知らんぷりではまずいだろう。
◆2回目の「ありがとう」を伝えた学校
7月13日(土)から15日(月)の三連休、いくつかの学校で説明会等が行われた。
この中にはHPで2回目のありがとうを伝えた学校もある。
【生徒募集】第1回学校説明会(7月13日)ありがとうございました(久喜高校)
学校見学会「KYOEI SHOW オープンキャンパス(夏)」にご参加いただいた皆様へ(春日部共栄高校)
個人調べだが、この三連休中、公私合わせて16校が何らかの募集関連イベントを開催している。そのうちの5校に2回目のありがとうが見られた。
欲を言えば、タイトルに一工夫欲しいところだ。
久喜高校はずばり「ありがとうございました」で分かりやすい。春日部共栄高校も「ご参加いただいた皆様へ」とあるのでお礼らしさは出ている。
ほかの3校は、実際に中身を読むとお礼が書かれているのだが、タイトルだけだと単なる事実の報告や記録のようだ。でも2回目のありがとうを言っているから、その点では好感度アップ。
◆今のうちの原稿を書いておく
今週末は「彩の国進学フェア」が開催される。
2回目のありがとうを述べる予定のある学校は、あらかじめ下書きをしておくといいだろう。
一日中、立ちっぱなし(座りっぱなし)で、しゃべり続け、大声を出し続け、疲労困憊の中で記事を書くのは大変だろう。
下書きをしておいて、あとはブース来場者数などを入れるなり、写真や動画を貼り付けるなりしてアップするだけ。そのあたりまで準備をしておくと当日が楽になる。
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